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Praktikant Customer Experience (M/W/D)

Kategorien: Service
Stelle: Praktikum
Orte: Frankfurt/Main

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt uns als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail
  • Du unterstützt uns bei der Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen und Beschwerden und findest eine Lösung
  • Mit den Bereichen Lager, Einkauf, Produktmanagement, Marketing und IT arbeitest Du zusammen und sorgst mit Deiner Arbeit für eine hohe Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Du suchst ein Praktikum im Bereich Customer Experience – egal ob Du Schüler, Azubi oder Student bist
  • Du bist kommunikationsstark und bringst neben Verhandlungsgeschick auch die Fähigkeit mit, Dich auf verschiedene Ansprechpartner einzulassen
  • ausgezeichnete Rechtschreibung und Wortgewandtheit bei der Formulierung von E-Mails
  • Auch in Stresssituationen bleibst Du freundlich und souverän
  • Gleichzeitig handelst Du lösungs- und kundenorientiert
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Du bekommst von Anfang an Verantwortung und die Möglichkeit, Dich mit Deinen Ideen einzubringen
  • Durch flexible Arbeitszeiten hast Du bei uns die Möglichkeit Deine Work-Life-Balance optimal auszugestalten.
  • Unser Büro im Herzen Frankfurts, mit bester Verkehrsanbindung, liegt nur wenige Meter vom Hauptbahnhof entfernt
  • Obst, Wasser, Tee, Müsli, etc. sind selbstverständlich vorhanden. Und natürlich kann uns beim Kaffee keiner etwas vormachen. 

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